LoQerja.com - J&T Express adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa ekspedisi, saat ini membutuhkan tenaga kerja untuk menempati posisi sebagai:
CUSTOMER SERVICE INTERNSHIPJob Desk
- Sebagai media informasi pelanggan
- Mengelola complain customer, via telpon, wa, sosmed, dll
- Memberikan feedback seluruh complainan yg masuk dari call center pusat
- Memproses complainan dan seluruh data E-commerce
- Monitoring pickup order
- Melakukan investigasi terhadap suatu case yg terjadi dan memberikan keputusan pembebanan kepada pihak yg bersalah
- Memberikan punishment atas pelanggaran yg tidak sesuai sop
- Memproses claim paket (hilang, rusak, over sla, autoclaim, dll)
- Penempatan: Narogong, Kota Bekasi
Kualifikasi
- Usia maks 24 tahun (wajib)
- Pendidikan minimum SMA
- Menguasai komputer
- Memahami Ms. Office
- Inisiatif, bertanggung jawab, dan cepat beradaptasi
- Memiliki laptop pribadi (wajib)
Baca Juga | Lowongan Kerja RANS Entertainment
Cara Mengirim Lamaran
Jika anda memiliki kualifikasi diatas, Kirimkan CV dan Lamaran anda
Post a Comment